Vers un nouveau marketing...(Towards a new marketing approach...)

Vous avez dit Blog, XML, RSS, web 2.0…quezako ?



Vous avez dit Blog, XML, RSS, web 2.0…quezako ?
Quels sont ces barbarismes ? Oh dis, pas tout le monde a 15 ans, tu peux pas parler comme tout le monde ? Pff les blogs c’est nuls ! Web 2.0 de toutes façons c’est n’importe quoi tout le monde en parle mais c’est juste une technologie ! RSS personne l’utilise alors arrête de nous embêter avec ça !

Eheh, vous n’avez jamais entendu ça vous ? Moi ça me fait bien rire ! C’est sûr le geek ce n’est pas le consommateur lambda. On parle d’ailleurs dans le buzz d’early adopter et encore d’influenceur et d’early technos, les férus de nouvelles technologies. Alors bien sûr, on ne peut pas les comparer, leurs besoins, leurs attentes, leurs comportements sont différents. Il existe un gap important et une des erreurs de l’innovation est d’ailleurs d’assimiler ces deux échantillons.

Maintenant, moi, quand on bosse dans l’internet, et qu’on n’est pas un early adopter, je me pose des questions…et pourtant combien y en a-t-il ? Les geek dans les boites internet il n’y en a pas tant que ça contrairement à ce qu’on pourrait penser. Il y en a encore beaucoup qui savent à peine ce que sont des RSS et même pas sûr qu’ils les ont déjà utilisés. Quant à Twitter, laisse tomber, jamais entendu parler. Moi je ne sais pas trop quoi penser, et vous ?

Lundi 20 Août 2007
Vanina Delobelle
Lu 2563 fois


1.Posté par nhk le 20/08/2007 00:57
Dans mon travail, encore beaucoup n'ont pas intégrer les nouveaux concepts du web, et beaucoup font encore la confusion entre nouvelle ère et nouvelles futilités.

Et je travaille dans le web. Mais je garde espoir, l'accessibilité et l'ergonomie commence à être compris. Ce n'est pas si mal.

2.Posté par pommeliane le 20/08/2007 04:22
non, non, il n'y a pas que ceux qui travaille dans le web qui connaissent. Et les autres alors, il suffit d'avoir deux oreilles et une tête pour se tenir au courant, comme moi. Et je lis régulièrement ce blog grâce aux flux RSS !
bien amicalement,
pommeliane

3.Posté par Mox Folder le 20/08/2007 04:45
Je connais des gens qui sont accros à Internet, utilisent Intenret depuis une bonne dizaine d'année plusieurs heures par jour et pourtant ils ne savent pas ce qu'est un flux un RSS.

De la même manière on peut conduire et possèder une voiture sans savoir ce qu'est ou à quoi sert un caburateur, ou dans le même genre ils doit bien y en avoir qui ont un régulateur de vitesse sur leur voiture et ne s'en servent jamais ou bien ne savent même pas qu'ils en ont un.

Ce qu'il faut en retenir c'est que la technologie est rébarbative, j'en parlais justement dans ce billet à propos des consoles de jeux et des films en HD :
http://blog.ledebugger.com/index.php/2007/08/17/362-revue-du-web-semaine-32
(2e bullet point)

4.Posté par Marie le 20/08/2007 07:27
Je ne peux qu'être d'accord avec toi Vanina : il est parfois déroutant de voir arriver dans une boite internet des gens qui le pratique à peine; ne savent pas ce qu'est un blog, estiment qu'un consommateur internet est un consommateur comme les autres, et qu'un site n'est qu'un support de contenu standard, à peine différent d'un journal papier.

C'est frustrant et agaçant... avec des gens comme ça, il faut partir de zéro... et c'est parfois une bataille qui s'engage pour faire accepter les nouveaux comportements de conso sur internet (en terme de contenu notamment).

Le problème n'est pas tant de ne rien y connaître : on a tous des choses auxquelles on ne comprends rien (excellent exemple de Mox en ce qui me concerne ;)). Le problème est de vouloir travailler dans une entreprise internet quand on a même pas d'ordinateur à la maison: il arrive forcément un moment où on est dépassé. Et c'est normal : internet, c'est pas un yaourt ! Pour le vendre il faut en comprendre un minimum...

Après, pas obligé de connaître tous les détails, l'important c'est d'avoir sous la main quelqu'un qui sait ;) (ou comment se rendre indispensable dans son service ;))

5.Posté par Vanina le 20/08/2007 08:06
@Pommeliane:@ en effet ce n'est pas que dans internet mais étant dans ce secteur, cette non pratique me choque davantage.

@Mox et Marie: le consommateur c'est une chose et c'est normal qu'il ne connaisse pas tout. En tant que professionnel bien sûr on ne peut pas tout connaître non plus, cependant je pense qu'il est de notre devoir de se tenir un minimum informés sur ce qui se passe. Cela devrait faire partie de notre veille de chercher l'information et de ne pas attendre qu'un plus geek que nous le fasse à notre place.

6.Posté par Philippe le 20/08/2007 09:33
Je reste persuadé que le terme "web 2.0" n'est que pur marketing, et permet de vendre du service, lever des fonds.

linkedin.com: web 2.0? ça existe depuis 2002

7.Posté par Marie le 20/08/2007 11:01
web 2.0 n'est qu'un nom mis sur un certain type de comportement en progression constente.
Le web 2.0, ça n'a pas commencé il y a 6 ou 12 mois. Ces comportements sont arrivés petit à petit et c'est leur ampleur qui leur a "donné" un nom.

D'ailleurs, d'aucun disent que le web 3.0 arrive...

Bien sûr que les outils étaient là avant, les comportements aussi. Mais donner un nom à ces comportements particuliers a permis au marketing de se les approprier et d'y réagir.

La seule chose que je vois ici à reprocher, c'est qu'en marketing bien souvent, si ça n'a pas de nom, et donc pas de reconnaissance globale, ça n'existe pas...

8.Posté par Matt le 20/08/2007 11:32
Quand une personne travaille dans le web, je trouve que c'est obligatoire de se tenir au courant des nouveaux courants, des nouveautés, etc... c'est comme un comptable qui doit surveiller les nouvelles lois sur la comptabilité, ou un vendeur qui doit pouvoir parler de ses produits ! Il faut toujours être à jour (et pourquoi pas utiliser RSS pour cela :P), et connaitre son environnement de travail, sinon on risque d'être rapidement mis sur le banc de touche!

Bonne journée à toi Vanina !

9.Posté par Matthieu M. le 20/08/2007 13:07
Entendu hier par une personne âgée : "mais c'est quoi cet internet ? tu crois que je peux l'avoir sur ma télé ? Et ca sert à quoi de toutes façons ce machin ?"

Là j'ai compris qu'il y avait encore du chemin pour que les blogs sortent du domaine de la geekerie..

10.Posté par Patricia le 27/08/2007 14:23
Il y a dans l'évolution humaine, deux types de comportements : les conservateurs et les créateurs. D'un côté, on se satisfait de ce qui existe déjà et que l'on maîtrise. De l'autre, on est curieux et l'on cherche à trouver toujours mieux, toujours plus.
J'ai connu des personnes qui utilisient un traitement de texte comme on utilisait les machines à écrire manuelle. La simple touche "retour" demandait déjà beaucoup d'effort.
Pour répondre à Marie, le fait de nommer les choses n'est pas un phénomène réservé au marketing. Nous avons tous besoins d'identifier les objets auxquels on fait référence. Si on veut tous parler du même objet, il faut que son nom et sa description soit commune à tous. Sans quoi, nous ne savons pas de quoi nous parlons.
Excellent blog, merci Vanina

11.Posté par Marie le 27/08/2007 15:59
@ Patricia
tout à fait, c'était sans doute maladroitement dit mais c'est exactement là où je voulais en venir, en réponse à Philippe.

Par contre, ce que je souhaitais également mettre en avant, c'est que tant qu'aucun nom n'est mis sur un phénomène, bien peu d'entreprises et de personnes en règle général ne s'y intéressent suffisemment pour s'impliquer. C'est là qu'interviennt les plus créatifs des "créateurs" que tu décrient: ceux qui seront non seulement capable d'identifier le phénomène sans qu'il porte un nom, mais aussi d'en saisir l'intérêt et de l'exploiter.

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