Le blog de Vanina Delobelle

Vers un nouveau marketing...(Towards a new marketing approach...)

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Stop au lissage des personnalités en ligne !

On parle de Personal Branding et de réputation en ligne de plus en plus. On dit aussi qu’il faut faire attention à ce que l’on poste et à ce que l’on dit sur le web. Que ce soit les reviews d’Amazon ou les commentaires postés sur les blogs, tout est collecté et big brother Google répertorie tout.

Ainsi on conseille d’être positif dans ses commentaires car tout ce qui est dit reflète notre personnalité et quand un client veut travailler avec vous ou qu’un recruteur veut vous faire une offre, il va faire le point de tous ces éléments. Bien sûr s'il s'avère que vous êtes un râleur invétéré, ça peut ne pas être très bon.

Donc il n’est pas conseillé de critiquer, il n’est pas conseillé de s’élever contre une idée, il faut être lisse autant que possible…humm tout ceci ne serait-il pas un peu hypocrite? Si on ne venait que sur les blogs pour dire à l’auteur qu’on est d’accord avec lui, les blogs seraient-ils toujours des outils de communication aussi intéressants? Les commentateurs ne perdraient-ils pas un peu de leur spontanéité et donc de l’intérêt ? Si le online devient un grand « message marketing » est-ce toujours aussi intéressant?

Le online a ceci de puissant qu’il ouvre le dialogue sans barrière. Si maintenant on ne fait que se soucier de son image, on devient un avatar et on perd ce que l’on ait. Le online ne devrait pas lisser les personnalités…elles se révéleront en réel et scanner internet n’aura plus le même intérêt.

Dimanche 14 Septembre 2008

Vanina Delobelle

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1.Posté par catherine Château-Artaud le 14/09/2008 10:08

Je suis entièrement d'accord et hier au soir il y avait une émission télévisée à ce sujet pour les hommes politiques qui doivent surveiller tout ce qu'ils disent ou font.
Ceux qui réussiront seront (c'est déjà le cas) les meilleurs acteurs et peut être les plus gros menteurs.
Il y a toujours le bon et le mauvais côté des choses comme pour Ségolène Royal qui n'a pas payé ses employées (ce qui serait peut être passé inaperçu il y a quelques années).
Lorsque tout se sait, certains hésiteent à faire des actes ou des actions pas corrects comme cela étaient le cas auparavant.
J'espère que les gens feront la distinction entre un "coup de gueule" que tout le monde peut avoir et une action indigne d'une personne "droite"!!

2.Posté par Olivier Zara le 14/09/2008 15:43

On conseille peut-être aux gens de faire des commentaires positifs parce qu'il n'est pas facile d'écrire des commentaires négatifs.

J'en ai fait l'expérience hier en publiant un commentaire plutôt critique sur InternetActu justement au sujet de la réputation : http://www.internetactu.net/2008/09/11/reputation-en-ligne-ce-qui-est-vraiment-important-et-ce-qui-lest-moins/#comment-842677

Cet "exercice" est toujours difficile. Il pose la question de nos compétences pour communiquer à l'écrit et à distance ou comment faire une "critique constructive". Il est si tentant d'écrire des choses sur Internet qu'on oserait jamais dire en face à face. Ce qu'on écrit d'une manière brutale conduira pourtant à une réponse souvent tout aussi brutale.

Cela dit, je suis tout à fait d'accord avec le contenu de ce billet ! Ouf, j'ai fait un commentaire positif ;-)
http://reputation.axiopole.info

3.Posté par stephane le 15/09/2008 11:29

Bon billet et sujet sensible. C'est bien la crainte d'apparaître comme une personnalité "contestable" ou par résistance au lissage, que nombres d'internautes sont motivés à posséder plusieurs identités online. Les multi profils naissant au gré des sujets traités : moi et mon boulot, moi et ma famille/ amis, moi et mes hobbies, moi et mes engagements citoyens, etc... Cela pousse à une certaine organisation et skizophrénie mais semble nécessaire au regard de la mémoire du web, dont tu parles et aussi au "non respect" des limites quant à l'investigations en ligne. Tout les internautes peuvent être trouvés sur la toile, leurs publications, sites et blogs agrégés, croisés, qualifiés, voire vendus (via les bases ; ex Facebook et ses annonceurs partenaires)...
http://ctoutcom.blogspirit.com

4.Posté par Mute le 15/09/2008 17:21

C'est l'époque qui veut ça ! Technikart parlait il y a quelques mois de cet extrème centrisme très répandu, des collègues qui finissent leurs mails par "Merccccccciiiiiii" pour ne froisser personne. Sur le web, ce politiquement correct, on le retrouve dans les réseaux sociaux ou forum où le gars qui va faire une critique d'un skeud ou d'un concert se fera rapidement recadrer par lune foule d'adorateurs sur le mode du "si tu n'aimes pas, ben passe ton chemin".
http://www.frenchviolation.com

5.Posté par stephane le 15/09/2008 18:02

Ce que tu évoques en fin de comm. "Mute", c'est l'auto-modération. Il est incontestable que le pouvoir de l'auto-modération est fort... et à tort ou à raison, nécessaire. Les entreprises craignent aujourd'hui plus que jamais l'avis des internautes, et ce n'est pas pour autant qu'elles désertent la toile, au contraire. Elles se doivent de fédérer davantage pour que la communauté modère "à sa place ou en plus d'elles-même" les sujets les plus virulants. Ici le lissage est positif. Pour ce qui est de la personne, c'est un sujet plus délicat (liberté d'expression, personnalité, opinion, ...), mais par lequel on peut méditer le sujet ! Une personne trop égo-centrée, revendicatrice de singularité ne serait elle pas celle qui manque de reconnaissance... vivre parmi la communauté ou grâce à elle (être quelqu'un à ses yeux) ? Ce serait un point de départ de la réflexion devenue permanente qui nourrit ce besoin d'exhibitionnisme et de voyeurisme dont nous souffrons sur le web (facebook, album partagé flick'r, micro-blogging, bookmarks ouverts, ...) ?
http://ctoutcom.blogspirit.com

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