Vers un nouveau marketing...(Towards a new marketing approach...)

Monabanq : la vraie banque à qui parler



Monabanq : la vraie banque à qui parler

Voici peut-être la réponse à mon article suivant.


J'avais vu la pub pour monabanq sur le site de TF1 et je dois dire que j'avais été interpellée. En bonne marketeuse, les nouveautés ça m'intéresse.


Alors monabanq, c'est quoi ? Une banque en ligne nouvelle génération !(*) Filiale du groupe 3 Suisses et de Cetelem, elle propose une approche très « online » de la relation client :

  • Des rendez-vous par visio-conférence par skype de 8h à 22h
  • Des dépôts de chèques électroniquement
  • Des justificatifs numériques
  • Une signature électronique
  • Un coffre-fort électronique
  • La présentation de leur offre sous forme de vidéos
  • ...et un Conseiller vraiment très personnel


  • Bref une approche intéressante pour les pressés, les expatriés, ceux qui ne jurent que par internet et ceux qui veulent plus de flexibilité.


    Alors si vous ouvrez un compte avant le 31 décembre 2007 vous bénéficierez de l'essentiel de monabanq gratuitement pendant 1 an, c'est-à-dire : la carte bleue visa gratuite 1 an ( 6 mois de gratuité sur la CB visa Premier) et les principaux services (bordereau numérique, monascope, info sms/mail, coffre fort électronique, le visiorendez-vous...).


    Je pense que les banques ont beaucoup à faire dans le online car à bien le constater, la relation client en direct est loin d'être optimale. Peut-être est-ce simplement parce que les banques de proximité ont du mal à gérer tout ce qui n'est pas de « proximité » ? Internet apporterait-il encore une réponse dans le domaine ?


    (*) article sponsorisé


    Lundi 3 Décembre 2007
    Vanina Delobelle
    Lu 3527 fois


    Dans la même rubrique :
    < >

    Mercredi 21 Octobre 2015 - 19:39 The process of innovation

    Dimanche 16 Mars 2014 - 20:36 Personalization…the future of products

    Samedi 4 Janvier 2014 - 21:36 Arènes de Rome et Reality Show