Le blog de Vanina Delobelle

Rediffusion du 31 décembre 2007


Comme le Père Noël a été généreux cette année, entre tous les cadeaux de la famille, j'ai pu tester certains produits.

La Wii
La console tant attendue…Nous, on a eu de la chance, à Prague il n'y avait pas de pénurie alors on a pu l'acheter à la dernière minute…d'autres ont eu moins de chance. La Wii est vraiment la console de l'année. Pas franchement adepte des consoles en général, elle a réussi à me faire jouer…c'est tout dire. De ce côté là, quand on arrive à me convaincre, c'est quelque chose. Une console conviviale et familiale qui permet surtout de jouer et de ne pas rester statique. A voir mon fils jouer, c'est incroyable ! Il saute partout, il est rouge, on ne peut pas dire que ce soit une activité passive. Les jeux sont aussi intéressants. Bien que certains pourront leur reprocher des graphismes minimalistes, je crois que la force réside dans le jeu lui-même et dans l'interactivité procurée. On a pu ainsi tester Big Brain Academy, un jeu intelligent et Mario and Sonic at the Olympic games qui vient bien compléter le jeux de sports qui sont livrés avec la console. Franchement un très bon produit que je recommande vivement !

Le iPod Touch
La dernière génération d'Apple est pour moi LE PRODUIT DE L'ANNEE. Il est une vraie révolution technologique qui va complètement modifier notre rapport au mobile device. Apple a engagé ici une révolution considérable dans le domaine. Il rassemble les fonctions de vidéo, audio et texte dans une seul outil, petit et léger offrant cependant une usabilité suffisante. Sympa pour que les enfants regardent des films dans le train par exemple ! Le seul point faible c'est que le iPod Touch fonctionne avec le Wifi et les points Wifi ne sont pas encore si développés que cela. La parade, sûrement devenir un Fonera pour pouvoir utiliser le iTouch partout où on se déplace.

J'ai découvert l'autre jour à Prague le massage thaï des pieds. Un concept intéressant qui lorsqu'on voit l'enthousiasme des gens aussi bien avant qu'après fait réfléchir.

Le concept est tout simple : on vous masse les pieds et les mollets.

Rien de mieux lorsqu'on fait du tourisme et que nos petons commencent à fatiguer, quand on voit ça on ne peut évidemment pas résister.

Les éléments du succès :

• On est en vitrine : rien de mieux pour donner envie à ceux qui passent. Effet bœuf je dois dire car tout le monde s'arrête, très curieux et intéressé.

• Les masseurs, masseuses sont tous thaï : ça en rajoute à l'idée que l'on peut s'en faire.

• Les enseignes sont situées dans des lieux touristiques : eh oui ce sont les touristes qui ont le plus mal au pied en général.

• La prestation : 1/2h pour 20€ et 1h pour 30€ donc pas ruineux pour s'offrir ce petit plaisir.

• La satisfaction des clients : tous ressortent contents. Leur visage est déjà illuminé à l'entrée et ils sont complètement conquis à la sortie.

Voilà donc une idée intéressante qui pourrait facilement se décliner en franchise. Pour ceux à la recherche de nouveauté, en voilà une !

Le manifeste des evidences et le mouvement du pinko marketing ont mis en lumière une nouvelle approche du marketing en rendant le marketing aux utilisateurs.

Les conversations générées sur Internet par les utilisateurs ne peuvent laisser indifférents et il est du devoir des entreprises de rentrer dans ces conversations, de les générer, voire de les initier. En gérant davantage les conversations, on aura une meilleure gestion de la marque et une meilleure exposition sur le marché. Tout ceci est bien sûr issu de l'Internet et de ces nouvelles pratiques. Des entreprises en dehors du secteur internet commencent à se pencher sur ces nouvelles pratiques, c'est le cas de l'entreprise Lego par exemple.

D'autres marques telles que Chrysler s'y penchent aussi. Le marketing 360-degree est en fait un marketing qui remet l'utilisateur au centre du processus marketing. Ce concept va ainsi ajouter et intégrer la théorie du pinko marketing dans les outils de communication classiques et va ainsi mettre les nouveaux usages Internet à disposition des autres secteurs. Redonner la marque à l'utilisateur, l'intégrer dans le processus de développement.

Le marketing 360-degree; est donc une stratégie de marketing intégré nouvelle génération. Comme quoi un lifting terminologique peut remettre au goût du jour des stratégies anciennes !

Pour plus de compréhension sur le sujet, voici une présentation que j'ai concoctée en Anglais !

| View | Upload your own

Les deux programmes de télé-réalité du moment aux US sont:

The biggest loser avec la force légendaire américaine du fameux avant/après dont j'ai déjà parlé. Comment prendre des personnes à forte corpulence, leur faire subir un régime drastique et célébrer celui qui aura perdu le plus de poids.

Beauty and the geek ou comment confronter des geeks à des mannequins. Très réducteur surtout quand on voit ce que geek signifie dans cette émission. Heureusement qu'en réalité (et pas seulement en télé) ils sont loin de cette image !

Rediffusion du 24 avril 2006


Selon une étude réalisée en février 2006 sur les achats des seniors sur internet, on peut mettre en avant les produits qui seraient susceptibles de les intéresser sur internet:

• Habillement Homme : 31%

• Habillement Femme : 37%

• DVD : 23%

• Livres : 54%

• CD : 46%

• Matériel audio et vidéo : 40%

• Voyages à prix cassés : 37%

• Matériel de sport : 29%

• Matériel paramédical : 19%

• Hygiène et Bien-Etre : 35%

• Produits de Beauté : 25%

• Literie : 17%

• Décoration d'intérieur : 27%

• Mercerie : 6%

• Travaux Manuels : 12%

• Vins : 21%

• Produits du terroir : 38%

• Epicerie Fine : 21%

• Matériel pour les animaux : 12%

• Jardinage : 29%

Ci-joint, l'étude:

La République Tchèque fait vraiment partie des pays émergents. Le gap se comble de plus en plus (à grande vitesse d'ailleurs) avec l'Ouest, notamment en matière de prix de l'immobilier, mais les différences restent encore très grandes et ouvrent certainement d'importantes perspectives.

Le service :
Si un de progrès reste à faire c'est bien dans ce domaine ! La notion de service est quasiment inexistante et c'en est même parfois incroyable à quel point. Si vous vous plaignez du service en France alors ce sera pire en République Tchèque. Pa s de sourire, pas de sollicitation du client, pas de gestes commerciaux, en cas de problème vous aurez même droit de vous faire engueuler. De grosses opportunités de coaching dans le domaine ainsi que de conseils. Sociétés de service, déboulez sous peine qu'ils soient convaincus de la valeur ajoutée.

Les produits français :
On peut trouver a priori de tout sauf quand on y habite et qu'on rentre en France, là on se rend compte des différences. L'offre de produits reste encore fort limitée et les prix pas toujours attrayants. Les produits français ne sont quasiment pas représentés sauf à des prix exhorbitants. Chercher un croissant de qualité est un luxe. De grosses opportunités d'importation de produits français. Un magasin de produits français (comme on peut en trouver à Berlin par exemple) serait le bienvenue.

Les autres produits :
Pour ce qui est de autres produits, les opportunités sont encore importantes : un exemple tout ce qui est électronique, CD/DVD et livres. Quelques produits tchèques mais encore de rares opportunités pour des produits internationaux. Amazon ne livre pas à Prague, grand dommage ! La poste tchèque n'est aussi pas franchement sûre donc je ne prendrai pas le risque sous peine de ne jamais recevoir mon colis (après avoir eu deux mauvaises surprises avec des colis), à moins de le faire livrer au bureau où le risque sera moindre.

La société allemande Schleich propose des produits incontournables pour nos enfants. A chaque fois qu'il y a un anniversaire et qu'on demande à la maman quel cadeau ferait plaisir à l'enfant, elle répond toujours un chevalier Schleich ou un animal…ils en veulent tous ! Visitez les chambres et vous verrez, ils ont tous leurs favorits.

Depuis 1950, comment cette entreprise a-t-elle pris le pouvoir des boîtes à jouer ?

• Des produits robustes et d'une très grande qualité. En effet, les moindres détails sont repris, l'éléphant ressemble vraiment à un éléphant et le pirate nous fait vraiment croire qu'on est dans les caraïbes. Regardez comme vous enfants les lancent, donnent des coups de pied dedans, font des batailles acharnées avec, et ils sont toujours intacts.

• Un vaste choix de produits. Quand on commence avec une série, on a le choix de l'agrandir à souhait.

• Des nouveautés fréquentes. A chaque saison des nouveautés. Les dernières en date, les elfes.

• Des accessoires pour créer de vrais univers. L'enfant peut réaliser de vrais univers autour d'un thème : château, catapulte, princesse, roi, chevaliers, lads…un vrai flashback dans le temps. Les thèmes évoluent aussi avec les âges. Les petits préfèrent souvent les animaux, les plus grands les chevaliers.

• Des produits qui ont un succès mondial. Difficile de ne pas trouver ces produits partout dans le monde.

La petite entreprise de l'époque est devenue une multinationale florissante. Il s'agit bien ici d'une réussite par le produit !

Monster.com: Legs
Uploaded by hourigan

Monster / Daybreak
Uploaded by firat

Monster / Stork
Uploaded by firat

Monster / Slots
Uploaded by firat

Je viens de me repencher sur ce petit livre et je me dis que si vous l'avez déjà lu ou si vous ne l'avez pas encore lu, voilà quelques points qu'il nous faudrait retenir :

• Plus on voit une personne et plus on a un sentiment de sympathie à son égard.

• Payer par carte de crédit conduit à consommer plus.

• Demander « Comment ça va aujourd'hui prédispose davantage votre interlocuteur à vous répondre favorablement…je comprend pourquoi aux US on vous demande à tout va « How are you today ? »

• Mettre de la musique augmente le temps passé sur une page internet.

• Faire précéder une requête par une autre bien plus petite prédispose plus favorablement à l'accepter. Commencer donc par demander un peu avant de demander beaucoup !

• Savez-vous que si vous êtes restés plus longtemps dans ce magasin, c'est parce que le vendeur vous a effleuré le bras ?

• Savez-vous que vous laisserez un plus gros pourboire au serveur s'il vous a touché le bras ?

• Savez-vous que vous choisirez sûrement le plat du jour que le serveur vous a recommandé, s'il vous a en même temps touché le bras ?

• Regarder dans les yeux donne une image positive de vous.

• On a tendance à penser que le beau est bien !

Alors la prochaine fois que vous irez au restaurant, faites bien attention, vous risquez de vous faire « manipuler » :)